Gesundheitswerte in der App

[Trici1101]

Hallo ihr Lieben,

habe mir letzte Woche auch die neue Sense gekauft. Nun habe ich in der App das Feld "Gesundheitswerte". Leider stürzt meine App beim öffnen dieses Feldes immer ab. Ein Update für die App gibt es nicht. Hat noch jemand das Problem oder kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank 🙂 

[Salty_Saint]

Hi,

Lösche mal den Cache der App. Geht bei mir so:

Auf die App klicken und halten -> dann auf das "i" -> Speicher und Cache -> Cache leeren.

Grüße

[Trici1101]

Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Leider hat das auch nicht geholfen. Wer also noch einen Tipp hat -> immer her damit 😉 

[SunsetRunner]

Ich hänge mich mal dran 😁 ich hab genau das Gleiche Problem und hoffe auf ein Update, dass das Ganze behebt. Der geleerte Cash hat leider auch bei mir nichts geholfen..

[Salty_Saint]

Wo genau ist denn dieses Feld "Gesundheitswerte"?

[Trici1101]

Auf der Hautseite. Ist ein Feld wie Schritte, Herzschlag, Schlaf usw...

[Trici1101]

Hauptseite nicht Hautseite 🤣

[Salty_Saint]

Also, entweder bin ich blind oder keine Ahnung, aber ich habe dieses Feld nicht 🤔

Ich habe die Fitbit App in der Version 3.30 und ich nutze kein Premium

Als Felder habe ich:

- Wasseraufnahme

- Schlaf

- Herzschlag

- Schritte

- Trainings

- Gewicht

- Temperatur

- Achtsamkeit

- Stressmanagement

- Gesundheit für Frauen

- Ernährung

[Trici1101]

Dieses Feld gibt es glaube ich nur bei der Premium-Version 🤔

[THabsi]

Bei mir kann ich es zwar öffnen, aber seit ein paar Tagen sind keine Diagramme mehr zu sehen.... 

 

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Trici1101 ; @THabsi ; @Salty_Saint ; @SunsetRunner 

Wenn es immer noch nicht geht dann löscht doch mal die Fitbit App vom Handy, startet das Handy neu und installiert die App dann wieder.

Ich hoffe das hilft vielleicht?

BG, Roland

[THabsi]

Hallo Roland, 

Tiptop, hat super funktioniert 😁😁 danke dir für die Hilfe 

LG T

[WerleG]

Eigentlich muss nur der Cache der App gelöscht werden, die am besten vorher gestoppt wird.