Keine Reaktion - Sense

[Monique72]

Hallo zusammen, 

Seit gestern funktioniert mein Sense garnicht mehr.

Die Uhr zeigt nichts mehr an und ich kann auch nicht die Uhr mit dem Handy verbinden. 

Kann mir jemand helfen?

Moderator edit: Subject for clarity.

[sancho90]

Hallo @Monique72,

hast du schon mal versucht die Sense neu zu starten (ca. 10 Sekunden auf die linke Taste drücken)?

Falls das nicht klappt, was passiert, wenn du die Sense mit dem Ladekabel verbindest?

Wenn da jeweils nichts passiert, würde ich den Support mittels Live Chat kontaktieren:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

Viel Erfolg!

[Monique72]

Vielen Dank, es funktioniert wieder 👍😀Von meinem/meiner Galaxy gesendet

[sancho90]

Freut mich, dass ich mit meinem Beitrag dein Problem lösen konnte! 😊

[RodrigoMFitbit]

@sancho90 Danke für deine Hilfe. 

@Monique72 Willkommen in der Fitbit Community! Es freut mich, dass deine Sense wieder funktioniert. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!