el
03-07-2023
06:33
- fecha de última edición
03-07-2023
19:53
por
EstuardoFitbit
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03-07-2023
19:53
por
EstuardoFitbit
De un día a otro dejo de funcionar. No prende. Cambie de cargador. Limpie los contactos así como recomiendan. Pero aún así no enciende. Alguien me puede dar una sugerencia de solución ?
Editado por Moderador: Formato.
¡Resuelto! Ir a solución.
03-07-2023 20:06 - editado 03-07-2023 20:10
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
03-07-2023 20:06 - editado 03-07-2023 20:10
Hola @Omardc bienvenido a la comunidad de Fitbit y gracias por compartir lo que hiciste con tu Fitbit Sense.
Para empezar necesito que realices el reinicio de tu Fitbit Senes, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones descritas aquí.
Una vez reiniciado el dispositivo quisiera que intentases conectar el cargador a otro puerto de carga y si es que estás utilizando un cargador de pared confirmar que es uno que cuente con certificación UL, ya que es la mejor forma de cargar tu dispositivo.
Solución aceptada03-07-2023 20:06 - editado 03-07-2023 20:10
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
03-07-2023 20:06 - editado 03-07-2023 20:10
Hola @Omardc bienvenido a la comunidad de Fitbit y gracias por compartir lo que hiciste con tu Fitbit Sense.
Para empezar necesito que realices el reinicio de tu Fitbit Senes, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones descritas aquí.
Una vez reiniciado el dispositivo quisiera que intentases conectar el cargador a otro puerto de carga y si es que estás utilizando un cargador de pared confirmar que es uno que cuente con certificación UL, ya que es la mejor forma de cargar tu dispositivo.
Solución aceptada