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Schlaf

GELÖST

am ‎11-30-2020 06:24

am ‎11-30-2020 06:24

Seit ein paar Tagen zeichnet meine Fitbit Sense den Schlaf nicht mehr. Der Akku ist geladen und das Armband schon in verschiedenen Positionen.

Gestern alles neu gekoppelt und aktualisiert. Trotzdem keine Werte heute Morgen bekommen.

Für mich ist es ein wichtiges Thema. Bitte um Hilfe. Was kann ich noch tun?

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Akzeptierte Lösungen

‎11-30-2020 06:54 - bearbeitet ‎12-14-2020 07:13

‎11-30-2020 06:54 - bearbeitet ‎12-14-2020 07:13

Hallo @ElenaAlb 

Klingt so als ob Du schon alles probiert hast! Einen Neustart hast Du bei der Sense auch schon gemacht? Ansonsten frag mal beim Support nach - die sollen sich Dein Profil mal ansehen und Dir sagen ob es ein technisches Problem ist, oder sonst Werte nicht passen, die die Schlafaufzeichnung verhindern.

BG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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‎11-30-2020 06:54 - bearbeitet ‎12-14-2020 07:13

‎11-30-2020 06:54 - bearbeitet ‎12-14-2020 07:13

Hallo @ElenaAlb 

Klingt so als ob Du schon alles probiert hast! Einen Neustart hast Du bei der Sense auch schon gemacht? Ansonsten frag mal beim Support nach - die sollen sich Dein Profil mal ansehen und Dir sagen ob es ein technisches Problem ist, oder sonst Werte nicht passen, die die Schlafaufzeichnung verhindern.

BG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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