Sense écran cassé

[Lyne76]

Bonjour 

mon petit fils a malencontreusement fait tombé ma Fitbit sense sur un carrelage et l’écran est partiellement cassé. 
ma montre n’est plus sous garantie 

je suis de Normandie, y a t’il un endroit où la faire réparer et quel serait le coût 

merci 

[MarioSFitbit]

Bonjour @Lyne76 et bienvenue à nouveau sur la Communauté Fitbit ! 

Je remercie ton message et je suis désolé de lire ce qui s'est passé avec ta Sense. J'ai constaté que tu as déjà contacté le Service Client de Fitbit. Je te conseille de suivre le processus avec eux et toujours être attentive à la boite de réception de ton courriel (peut-être même le courriel SPAM) car ils pourront te contacter par la suite par email.