in data
08-06-2022
23:16
- data ultima modifica
08-08-2022
01:02
autore
EdsonFitbit
in data
08-06-2022
23:16
- data ultima modifica
08-08-2022
01:02
autore
EdsonFitbit
A qualcuno è capitato dopo aver fatto due bagni in mare di trovarsi col sense bloccato. Quadrante nero e zero segnali di vita.
Suggerimenti ?
Mi auguro sia una cosa passeggera…..
Modifica del moderatore: etichetta cancellata
Soluzione accettatain data 08-08-2022 01:01
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 08-08-2022 01:01
Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @CountM.
Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 2.
Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.
Ti auguro una buona giornata.
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Soluzione accettatain data 09-10-2023 19:29
in data 09-10-2023 19:29
Buonasera oggi ho avuto lo stesso problema con il mio Fitbit sense, dopo un bagno in mare non ha più dato segni di vita, ho provato a ricaricarlo e a riavviarlo tenendo premuto il pulsante ma non si è mai più riacceso. Era perfettamente funzionante fino ad ora.
Soluzione accettatain data 09-10-2023 22:47
in data 09-10-2023 22:47
Soluzione accettata09-11-2023 19:24 - modificato 09-11-2023 19:24
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09-11-2023 19:24 - modificato 09-11-2023 19:24
Ciao, ti ringrazio per aver confermato che hai avuto lo stesso problema con il tuo Sense, @FedericaDL.
Ho invito i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza. Sembra che ti abbiano già inviato delle indicazioni. In questo caso, ti raccomando di continuare la comunicazione con loro e Sono sicuro che ti faranno sapere come procedere.
@CountM Grazie per aver condiviso la tua esperienza con l'orologio.
Soluzione accettata