in data 08-07-2023 09:23
in data 08-07-2023 09:23
Buongiorno,
Per caso ci è capitato che il vostro dispositivo da un momento all'altro si spegnesse e non funzionasse più senza dare problemi prima?
L'ho messo in carica ma nulla non risponde più a nulla
Vi è mai successo?
Grazie mille
Simona
in data 08-07-2023 19:45
in data 08-07-2023 19:45
Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana, @Bobbleblue.
Grazie per le informazioni che hai fornito riguardo all'inconveniente con il tuo orologio Sense.
Se lo schermo è completamente bloccato o non risponde, regolarmente si raccomanda di eseguire i passaggi elencati qui sotto:
in data 08-22-2023 23:13
in data 08-22-2023 23:13
Io ho avuto lo stesso problema e purtroppo le soluzioni proposte non hanno risolto. Ho contattato il supporto via email.
in data 08-23-2023 23:41
in data 08-23-2023 23:41
Benvenuta alla community @Alelarosa.
Grazie per fornire la tua sperienza col Sense.
Infatti sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. Loro ti indicheranno la procedura che devi fare.
in data 08-27-2023 20:48
in data 08-27-2023 20:48
É successo anche a me ieri. Ha iniziato a vibrare senza sosta per poi spegnersi definitivamente. Uno mi é già stato sostituito dopo un anno e ora anche questo. Non vale proprio i soldi spesi. Mi sarei aspettato di meglio da fitbit. Sono cliente dal 2015 ma ora dico definitivamente basta e passo ad altro.