Sense con X rossa

[Simricci]

Ho provato ad effettuare un reset (ripristino dei dati di fabbrica) del mio dispositivo, di cui sembra non funzionare più la parte sinistra dello schermo. Il riavvio però non è andato a buon fine e ad ogni accensione mostra solo una X rossa con il messaggio “Data not cleared Sync & try again”, non riuscendo a fare altro. Non posso sincronizzare nulla dal momento che il dispositivo non si accende e lo smartphone non riesce ad individuarlo più.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[ManuFitbit · Accepted solution]

Bel vederti partecipando alla community per la prima volta @Simricci.

Grazie per l'informazione che hai condiviso con me sulla difficoltà che hai col tuo Sense.

Ti ringrazio per provare a sistemare l'inconveniente da te stessa.

Per favore rimuovi il dispositivo dall'elenco Bluetooth del telefono, forza la chiusura dell'app e configura il Sense come nuovo dispositivo.