Sense muestra Data not cleared, sync & try again

[cura]

Sense 2 empezó a vibrar con la pantalla con el logo Fitbit, tras reset de 10 s ha aparecido cruz roja con el mensaje del asunto. No aparecen las luces en la parte posterior y está bloqueado. No reacciona ni al bluetooth ni al conectarlo a

[EstuardoFitbit]

Hola @cura, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Te agradezco por brindarnos toda la información sobre las dificultades que has estado experimentando con tu Sense y que confirmes que ya has intentado algunos pasos para dar solución al problema.

Me he percatado de que te has podido comunicar con el departamento de atención al cliente para obtener ayuda adicional con esto. En este caso, ellos le aconsejarán qué hacer y si llegas a tener cualquier duda, puedes contactar de vuelta con ellos.