Sense no se conecta a internet

[200391]

No puedo escoger diferentes formatos de reloj por qué la aplicación dice que no se conecta a internet.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[Guy_]

Hi @200391  - Presumably you are logging into your settings here on a computer to change between 12hr and 24hr clock format?

Did you remember to hit Submit at the bottom and then sync?

[iRaccoon]

He/she speaks Spanish. 

[Gr4ndp4]

Hi, @200391, welcome to the community, I'm going to move your post to the Spanish board where I'm confident community members will be able to assist you in your own language.

Cheers

[200391]

Thank you!

[YojanaFitbit]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit @200391. ¡Te doy la bienvenida! @Gr4ndp4 @iRaccoon y @Guy_ Es un gusto verles por aquí.

Gracias por reportar que recibes este error al intentar cambiar de esfera en tu Fitbit y por todos los pasos que ya has intentado para ayudarlo a funcionar con normalidad. Te recomiendo que revises la información dada en este hilo de conversación donde se menciona algo similar a lo que te sucede: Error "No hay conexión de internet" sin acceso a la Galería de formatos de reloj.

Espero que esta información te sea de utilidad.