Sense pierde conexión a pocos metros

[canislupus]

Hola , estoy notando que mi nuevo fitbit sense  pierde conexión  a menos de dos metros de separacion del móvil con el reloj. Esto no me pasaba con mi anterior fitbit ionic. 
  os pasa lo mismo, alguna solución. 
 Por lo demás todo bien...
 saludos.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Me da gusto verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, @canislupus. Gracias por ponerte en contacto con nosotros y por reportar lo que sucedió con tu nuevo Sense.

Si todavía tienes problemas para sincronizar tu Sense, consulta: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? 

Te recomiendo que realices los siguientes pasos:

1. Remueve tu Sense de la aplicación de Fitbit
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y luego la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Si te lo solicita actualiza tu Sense y si encuentras algún problemas revisa este artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

Espero que esto te ayude.