Stündliche Aktivität falsch in Android App

[NyxNemesis]

Ich hab das Problem,  dass auf meiner.Uhr sehr oft  die Stündliche Aktivität zwar korrekt ist - in der App fehlen jedoch Stunden. 

Finde das total ärgerlich. 

Egal wie oft ich dabb aktualisiere oder Neustarte, die fehlende/n Stunde/n werden nie in der App nacherfasst.

Mir geht es Dabei um die Sense mit Android App...

Moderator edit: Subject for clarity.

[NyxNemesis]

[NyxNemesis]

 

[sancho90]

Hallo @NyxNemesis,

Danke für die Bilder. Das ist derzeit leider ein bekannter Bug. Fitbit weiß schon bescheid und arbeitet laut @JuanFitbit an der Behebung dieses Fehlers.

Siehe dazu auch hier: Gelöst: Versa 3 - 1h der Stündliche Aktivität fehlt nach d... - Fitbit Community

[BaldEagle74]

Hallo @NyxNemesis 

Einer von vielen Bugs zurzeit...

Aber soweit ich am Screenshot sehe, ist die anzeige anscheinend für die vergangenen Tage wenigsten richtig!?

Hab's gerade bei mir überprüft - da stimmen die Anzeige auf der Sense und in der App überein. Betrifft also anscheinend auch nicht jeden.

Du könntest mal versuchen den Cache der Fitbit App zu löschen - vielleicht klappts danach besser!

BG, Roland

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 und @sancho90 Danke für eure Hilfe!

@NyxNemesis Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich deiner stündlichen Aktivität auf der Fitbit App. 

Vergewissere dich bitte, dass deine Fitbit App auf dem neusten Stand ist. Ich auch hatte diesen Fehler. Jedoch mit einem Update wurde er behoben. Es handelt sich aber um einen bekannten Fehler. Fitbit arbeitet bereits an einer Lösung. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[sancho90]

@RodrigoMFitbit mit welcher Version der App ist er denn behoben? Derzeit aktuell ist 3.40, viele dürften aber auch noch 3.39.2 haben.

@NyxNemesis welche App Version hast du?

Mir geht es ähnlich, der Fehler tritt bei der aktuellen Firmware der Sense und 3.39.2 Android App nicht auf.

Oder ist es nur ein temporäres Synchronisierungsproblem und inzwischen stimmen die Daten für heute Vormittag? 🤔

[NyxNemesis]

Also momentan ist die 3.39.2 Android App drauf...

Daten stimmen immer noch nicht...

Hatte es aber auch schon am Wochenende und letzte Woche ist es mir auch aufgefallen 🤔

Hoffe das wird mal behoben bzw bessert sich...

[BaldEagle74]

Hallo @NyxNemesis 

Dann scheint das Problem mit der Anzeige der stündlichen Aktivitäten mit der Version 3.40 gefixt worden zu sein... dafür siehst Du dort dann nicht mehr die Summe der aufgenommenen Tageskalorien... 😂

BG, Roland

[RodrigoMFitbit]

@sancho90, @BaldEagle74 Danke für eure Hilfe!

@NyxNemesis Danke für die Rückmeldung. 

Die Version meiner App ist nun 3.39.1. Bei mir trat der Fehler vor ein paar Monaten auf. Nun ist alles in Ordnung. Mal sehen wie es mit mit der neusten Version geht. Ich werde euch bald berichten. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[BaldEagle74]

@RodrigoMFitbitmit V3.40 hat sich zumindest was getan. Es kamen neue Fehler hinzu! Ob auch alte Fehler beseitigt wurden kann ich gar nicht mehr sagen, da ich inzwischen schon den Überblick verloren habe... 😕

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für die Rückmeldung. 

Stimmt, mit der 3.40 kamen auch neue Fehler. Ich habe schon einige gemeldet (Kalorieaufnahme z.B.). Hoffentlich werden diese Fehler mit dem nächsten Update beseitigt. Danke nochmals für deine Beteiligung bei der Community!

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit