Wetter app

[Sylvi8]

Die Wetterapp funktioniert seit dem neuen Update nicht mehr. Es steht nur ,keine Standort Informationen.  Obwohl GPS und Bluetooth an sind.

[sancho90]

Guten morgen @Sylvi8,

überprüfe mal, ob die Wetter-App innerhalb der Fitbit App die erforderlichen Berechtigungen hat und kein Update ausstehend ist. Gehe dazu wie folgt vor:

1. Fitbit App öffnen
2. oben links auf dein Profil klicken
3. deine Sense auswählen
4. Auf Galerie klicken
5. Dort bis zur Wetter App nach unten scrollen und daraufklicken
6. Wird ein Update angezeigt? Dann dieses installieren.
7. ansonsten einmal auf Berechtigungen klicken
8. alle Berechtigen aktivieren (alle auswählen).

[Sylvi8]

Danke für die schnelle Antwort,  aber ich habe das alles schon überprüft und es ist alles richtig eingestellt und ein Update ist nicht verfügbar 😔.

Trotzdem danke für deine Hilfe..

[sancho90]

Hast du an derselbe Stelle wie oben beschrieben nur statt auf Berechtigungen mal auf Einstellungen geklickt? Dort kann man die "List of cities" editieren. Bei mir wird nur die "current location" dort gezeigt. Behelfsweise kannst du dort mal eine passende Stadt hinzufügen.

[Sylvi8]

Ja das habe ich auch schon alles ausprobiert, aber hat leider nichts gebracht. Ist auch erst seit dem neuen Update was ich gestern bekommen habe , vorher lief es super.

[sancho90]

Das Update kam bei mir gestern auch rein. Bei mir funktioniert die Wetter App mit dem aktuellen Standort noch einwandfrei. Also ein generelles Problem des Updates scheint es zumindest schon mal nicht zu sein.

Hast du die Uhr schon mal neu gestartet?

[Sylvi8]

Ja habe die Uhr und mein Handy neu gestartet.  Aber brachte auch nichts. Trotzdem danke für die Antwort. 

[sancho90]

Manchmal half es, die Fitbit-App geöffnet zu haben, wenn man die Wetter-App an der Uhr öffnet. Da man die Wetter-App leider gar nicht deinstallieren kann, würde ich nun den Support kontaktieren:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

[Sylvi8]

Danke dir , das werde ich wohl mal machen.