le 12-29-2016 18:30
le 12-29-2016 18:30
Bonjour,
j'ai ma Surge depuis le 22 décembre 2015. Depuis le SAV qui est trés bien et réactif m'a changé ma montre 2 fois. Donc les bracelets tiennent à peu prés 3-4 mois.
Donc aujourd'hui mon bracelet se décolle de nouveau.
Je viens de refaire une demande au SAV, mais là je veux qu'on me change le produit, ras le bol de changer de montre tous les 3 mois.
Je vous tiens au courant.
Marlène
le 12-29-2016 20:03
le 12-29-2016 20:03
utiliser de la cyanolit-gel pour recoller
le 12-31-2016 11:22
le 12-31-2016 11:22
Bonjour,
Merci pour le cyanogel, mais pour une montre sous garantie ça me dérange un peu.
Le SAV a proposé soit 30% de réduction sur un autre produit soit recommander le même...
Je suis un peu décue, vu le prix du produit il faut pas pousser on va pas en racheter un autre.
Voilà à bientôt.
le 12-31-2016 12:16
le 12-31-2016 12:16
au moins, ça tient.
j'ai fait la mienne il y a plus d'un an, ça ne bouge plus.
le 01-28-2017 13:14
le 01-28-2017 13:14
Bonjour @SunsetRunner @marl0u c'est un plaisir de vous avoir ici avec nous.
@marl0u Je comprends ta frustration avec ton Surge. @SunsetRunner Merci pour tes conseils mon ami. Pour ton prochain produit, pour eviter ce type d'inconvénients je t'invite a lire cet article: Port et entretien.
Si vous avez des questions supplémentaires, la communauté est ici pour vous aider.