Cinturino fitbit surge

[alema]

Buongiorno, dopo pochi mesi di utilizzo del mio Surge il cinturino risulta scolorito in più parti dando l'impressione di essere usato da molto più tempo.

E' possibile acquistare il cinturino come ricambio, magari anche di altri colori, grazie

[DavideFitbit]

Benvenuto alla community Fitbit @alema, dato che il rilevatore è incorporato dentro il cinturino non è possibile sostituire solo il cinturino del Surge.

Fammi sapere se hai acquistato il tuo dispositivo direttamente dal sito Fitbit.com o se l'ahi acquistato da un altro rivenditore. 

[alema]

grazie, il mio Surge è un regalo e non credo di riuscire a trovare i dati richiesti, trovo comunque la cosa singolare, che un problema sul cinturino, sia procurato che accidentale,  possa determinare l'inutilizzabilità del dispositivo (costo 250€) salvo una sua sostituzione integrale.

Costi e tempi??

[DavideFitbit]

@alema, in questo caso si ti raccomando di contattare direttamente il supporto Fitbit, anche se è stato un regalo, oro saranno in grado di informati quali sono le opzioni disponibili per te.