Durata batteria Surge

[Huber76]

Ciao a f

Ciao a tutti. Ho in fitbit surge da circa un mese e la batteria da circa una settimana ha una durata di circa 2 giorni. Ho provato a disattivare tutto ma la durata non é cambiata. Qualcuno puo aiutarmi? Grazietutti 

[DavideFitbit]

Ciao, e benvenuto nel forum della Fitbit Community @Huber76. 

Prima di considerare altre possibilità, assicurati di aver eseguito tutti questi passi per ottimizzare la durata della batteria. 

​Prova anche a riavviare il tracker un paio di volte e controlla se la durata della batteria è ancora di due giorni. 

Spero sia di aiuto, tienimi aggiornato. 

[Huber76]

Ciao Davide 

Ho provato a fare tutto ciò che hai detto.  Ho attivo solo il monitoraggio del battito cardiaco, ho ricaricato il surge ieri sera, ma questo pomeriggio è già mezzo scarico. Cosa posso fare?

Grazie

[DavideFitbit]

Grazie per l'aggiornamento @Huber76, in questo caso si ti raccomando di contattare il Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente, loro ti faranno sapere come procedere. 

Tienimi aggiornato se ricevi una risposta.