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Fitbit Surge accesso con display grigio

in data ‎08-26-2019 19:30

in data ‎08-26-2019 19:30

Ciao a tutti, volevo sapere se potete aiutarmi con il mio Fit Surge, non e’ caduto non ha preso acqua niente di niente tutto d’un tratto, lo accendo e il Display e’ acceso e si vede solo lo sfondo grigio illuminato.. ho provato a fare un ripristino con i 3 pulsanti premuti per 20 secondi ma niente.. cosa posso fare?? Grazie in anticipo Fit bit acceso ma con schermo tutto grigio

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1 RISPOSTA 1

‎08-26-2019 21:39 - modificato ‎08-26-2019 22:50

‎08-26-2019 21:39 - modificato ‎08-26-2019 22:50

@Adriano89 Benvenuto nel forum della Community Fitbit.

 

Mi dispiace di sapere che lo schermo del tuo Fitbit Surge non funziona correttamente. Grazie per provare a fare un ripristino prima di contattarci. 

 

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il più presto possibile.

 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.

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