Mancata connessione

[RobyCava]

Buongiorno,

ho un Surge che fino a ieri sera funzionava correttamente accoppiato a un iPhone. Da oggi non si riesce a farli comunicare. Ho tentato:

- rimozione Surge dall'app

- disintallazione app

- reset totale Surge tramite combinazione tasto sx e dx inferiore

Nel tentare di accoppiarli, premendo il tast sx per più di 3 secondi non parte nessuna sequenza di ricerca fra i dispositivi.

L'accoppiamento Surge classico invece funziona.

Due giorni fa ho dovuto cambiare per motivi logistici le credenziali dell'acccount (mail e PSW) però fino a ieri sera tutto andava bene.

Come potrei risolvere?

Grazie 

Roby

[RobyCava]

Ciao, 

il problema si è risolto da se, non so come...

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per condividere tutti i passi che hai provato per cercare una soluzione a questo inconveniente @RobyCava. E' buono sapere che è stato risolto e ti funziona correttamente. 

Inoltre ai passi che hai già menzionato, vorrei condividere anche questi passi per la risoluzione degli inconvenienti di sincronizzazione con Android, iOS e Windows, nel caso sia utile per altre persone che abbiano trovato le stesse difficoltà, essi sono stati utili per me ed altre persone.