Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
¡Hola @AntonioM! Es muy bueno verte de nuevo por la Comuidad de Fitbit
. Para saber que tu Surge se ha cargado totalmente puedes ver la pequeña batería cuando la pones a cargar y cuando está totalmente llena ya se ha cargado. Tarda una hora y media en cargarse.
Si tienes más preguntas, no dudes en consultar.
Solución aceptada@AntonioM Mi experiencia es que el Surge indica que la bateria está cargada antes de que realmente lo esté. En mi caso suelo dejarlo en lugar de 90 minutos alrededor de dos horas y consigo una duración de unos 7 dias (obviamente sin hacer uso del GPS). Cuando lo activo la duración baja notablemente.
Cuando lo desconectaba cuando el simbolo de la bateria estaba lleno me duraba unos 5 dias.
Espero haberte ayudado.
Saludos.
Solución aceptada
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Gracias por tu comentario y recomendación @Supervicente. Cuando usas el GPS del Surge solamente te dura de 5 a 7 horas.
Un saludo.
Solución aceptadaHola!! Estoy encantada con mi Fitbit Surge, hace poco menos de un mes que lo tengo y de momento ningun problema, unicamente que hoy he visto un descuadre de bateria entre el dispositivo (estado critico) y el movil (bateria a media carga). He reiniciado ambos pero las informaciones siguen siendo diferentes, ¿a cuál de los dos he de atender? ¿cómo puedo volver a sincronizar la bateria correctamente (el resto de las funciones me las sincroniza correctamente)?
Un saludo
Solución aceptada
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¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @DidiH! Si en el Surge te aparece la alerta de batería baja debes poner a cargarlo. Si en el móvil te aparece que la batería está media, te recomiendo que sincronices tu monitor y debería de aparecer la alerta de batería baja.
Espero que esta información te sea de utilidad.
Solución aceptada