in data 05-25-2017 21:00 - data ultima modifica 01-30-2018 14:51 autore DavideFitbit
in data 05-25-2017 21:00 - data ultima modifica 01-30-2018 14:51 autore DavideFitbit
Dopo l'aggiornamento dell'App Fitbit su iOS non sincronizza più le attività con il mio account Strava. Sono l'unico con questo problema?
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
in data 05-25-2017 21:42
in data 05-25-2017 21:42
Stesso problema su Android
in data 05-25-2017 21:52
in data 05-25-2017 21:52
Ho provato a scollegare e ricollegare gli account.
Da un messaggio di errore {"statusCode":500,"error":"Internal Server Error","message":"An internal server error occurred"}.
Anche se nel pannello di gestione ricompare il collegamento tra le applicazioni di fatto il problema non si risolve.
Spero sia un errore temporaneo...
in data 05-26-2017 11:58
in data 05-26-2017 11:58
La situazione sembra tornata alla normalità. Non ho capito se si è risolta da sola o se bisogna per forza rifare i collegamenti tra gli account (entrambi, cosa che ieri non avevo fatto)
Per scollegare gli account
Strava -> impostazioni -> le mie applicazioni
Fitbit -> impostazioni -> applicazioni
Per ricollegarli:
in data 05-26-2017 12:26
in data 05-26-2017 12:26
Grazie!
stasera vediamo se fa il suo dovere!
Saluti
06-02-2017 13:39 - modificato 06-02-2017 13:40
06-02-2017 13:39 - modificato 06-02-2017 13:40
Benvenuti al forum della Community italiana @trimmer741 e @Dian84.
Grazie per condividere questi passi @trimmer741! scollegare e ricollegare gli account è proprio quello che si deve fare quando ci sono difficoltà per sincronizzare i dati tra le due applicazioni, ora dovrebbe funzionare correttamente.
Se ancora non dovesse funzionare, provate a uscire dall'app Fitbit e dall'app Strava, riavviate il telefono e accedete nuovamente, poi provate ripetere la stessa procedura per scollegare e ricollegare gli account, esso è stato anche di aiuto per altre persone.
in data 01-29-2018 20:55
in data 01-29-2018 20:55
mi sembra che il problema sia di nuovo presente
{"statusCode":500,"error":"Internal Server Error","message":"An internal server error occurred"}
potete dare conferma?
in data 01-30-2018 15:11
in data 01-30-2018 15:11
Grazie per la segnalazione @Dian84, non ho ancora visto altri utenti che stiano trovando queste difficoltà. Potresti confermare esattamente dove ti compare questo messaggio di errore?
E' direttamente sull'app Fitbit? o sul sito web si Strava, mentre stai provando a collegare ed attivare tutte le autorizzazioni necessarie?
Tienimi aggiornato per favore.