Pas de tactile Surge

[Sam974]

Pas de tactile, seulement accès à la fonction course, et impossible bien sûr d'éteindre la montre proprement car pas possible d'aller jusqu'à la ligne "arrèt" dans "parametres".

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Sam974. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails. 

J'ai ouvert un cas pour toi avec l'équipe du SAV car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. Ils te contacteront d'ici peu via email. 

Je reste à ton écoute pour toute autre question ou commentaire. 

[Sam974]

BonjourToujours aucune nouvelles Envoyé depuis mon appareil Samsung

[GraceGFitbit]

Bonjour @Sam974, merci pour me tenir au courant. 

Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV qu'ils ont bien envoyé un email un email de suivi, avec des instructions. Si tu ne le trouves pas, peut être que l'email est allé au dossier de spam de ta messagerie ? As-tu déjà vérifié ? 

Dans l'attente de recevoir une réponse de ta part.

Je te souhaite un excellent weekend !