Puesta en hora

[Iñakipamplona]

Mi surge marca 9 horas menos que el horario español, ahora sin las 19 y marca las 10, no consigo ponerlo en hora. Como debo hacerlo?

[FagianiFitbit]

Bienvenido @Iñakipamplona y felicidades por tu nuevo Fitbit Surge!

Asegúrate que la Zona horaria sea la correcta. Esto puedes hacerlo desde la configuración de tu cuenta Fitbit.

Si la hora no cambia, puedes escoger una hora cualquiera, sincronizar y luego escoger la correcta y sincronizar ; esto guardará los cambios.

[Iñakipamplona]

No consigo hacer lo que induzcas, la zona horaria es la correcta y sigue marcando 9 horas menos.
Podéis darme alguna los pasos a seguir para qué aparezca la hora correcta???????????

[FagianiFitbit]

@Iñakipamplona, puedes probar también configurar tu Fitbit Surge de nuevo (Como si fuera una sustitución) siguiendo estos pasos. Esto para asegurarse que el Fitbit esté conectado a tu cuenta de manera correcta.

Déjame saber si necesitas más ayuda!

[rustu]

Tengo el mismo problema que el compañero. He probado a cambiar la hora y volver a poner la correcta pero no funciona. Espero que puedan ayudarme

[CarlosMo]

Hola @rustu es un placer tenerte en la comunidad de Fitbit. Te recomiendo que intentes cambiar la hora usando tu ordenador.  Esto lo puedes hacer desde configuración . Al final de la pagina encuentras la opción de cambiar la hora. Recuerda sincronizar tu monitor para que el cambio haga efecto. 

Espero que esta información te sea útil.