Suncronizzazione surge

[Priscilla28]

Dal 30 maggio non riesco più a sincronizzare il mio surge. Ho avuto sempre difficoltà nel riuscire a portare a buon fine l'operazione, ma ora il disservizio risulta inaccettabile. 

[DavideFitbit]

Ciao @Priscilla28, benvenuta nel forum della Community italiana. 

Se stai usando un dispositivo mobile per sincronizzare il tracker, assicurati che sia presente nell'elenco dei dispositivi compatibili. Nel caso del computer, devi avere anche l'app di Windows 10. 

Ti raccomando anche di eseguire questi passi per risolvere inconvenienti di sincronizzazione che sono stati di aiuto per me ed altri utenti. 

Spero sia utile, tienimi aggiornato.