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Synchronisation impossible surge

Bonjour.

 

Depuis 17jours impossible de synchroniser ma surge. Du coup l"heure n'est plus bonne. Et l'appli ne cesse de tourner "synchroniser maintenant " sans que rien ne se passe. 

J'ai déjà désinstallé l'appli 2 fois. Et rien. C'est ma 2eme surge.la 1ere avait déjà le même problème. ..impossible à résoudre pour le moment. 

J'ai besoin d'aide 😟

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5 RÉPONSES 5

Bonjour

prut etre un problème avec le Bluetooth de l'appareil sur lequel vous voulez synchroniser ?

 

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Non j'ai testé sur 5 appareil différents. Quelqu'un a t il une autre solution?


Envoyé depuis mon smartphone Samsung Galaxy.
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Je n'ai pas précisé que j'avais un samsung s6

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couper le bluetooth sur tous, sauf sur celui avec lequel tu synchronises

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Bonjour,

 

J'ai régulièrement le même problème mais il correspond aux demandes de mises à jour

 

Donc je te conseille de vérifier si tu n'as pas une mise à jour en attente.

 

Perso, à chaque fois après cela à refonctionner!

 

Une excellente journée

 

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