Temps de première charge batterie Surge ?

[CharlySylvain]

bonjour

Quel est le temps de charge nécessaire la 1ere fois ? Mon surge est neuf et je le charge depuis 2 heures et il m'indique toujours batterie vide ?L'écran affiche en permanence "configuration" dans un mode défilant dans différentes langues....

Merci d'avance

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[CarlosMo]

Bonjour @CharlySylvain c'est un plaisir de t'avoir ici avec nous. 

Effectivement tu dois configurer ton Surge en premier pour voir une bonne lecture du niveau de la batterie. As-tu configuré ton dispositif correctement?  Est-ce que tu trouves encore des soucis?

Tiens moi au courant. Si tu as des questions supplémentaires, la communauté est ici pour t'aider. 

[CharlySylvain · Accepted solution]

Re bonjour

Cela vient de fonctionner !!! Merci…Mais il aura fallu plusieurs redémarrage pour effectivement obtenir le bon affichage de la batterie. Elle est passée de faible à élevé !!! J’ai eu aussi beaucoup de soucis pour la mise à jour. Il a fallu beaucoup insister….mais à 22h02 tout à l’air de fonctionner…Merci pour votre aide.
Bonne soirée

[CarlosMo]

Bonjour @CharlySylvain c'est un plaisir de te revoir.

Je suis content d'apprendre que cela marche à nouveau correctement. 

Si tu as des questions supplémentaires, la communauté est ici pour t'aider.