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Si tu dispositivo Fitbit está en garantía, comprueba si puedes optar a presentar una reclamación online.
La mayoría de los clientes que residen en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Europa pueden presentar una reclamación online. En caso contrario, ponte en contacto con atención al cliente.
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 Solución aceptadael 06-29-2020 08:48
                                          Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team.  Learn more 
                              el 06-29-2020 08:48
Si tienes mas dudas puedes escribirnos!
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 Solución aceptadael 06-09-2021 20:08
el 06-09-2021 20:08
La web para hacer la reclamación online no funciona
06-09-2021 23:32 - editado 06-09-2021 23:35
                                          Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team.  Learn more 
                              06-09-2021 23:32 - editado 06-09-2021 23:35
Me da gusto verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Lauracm89. Bienvenida.
Gracias por reportar los problemas que has tenido para comunicarte con nosotros vía web. Nuestro equipo te ha enviado un correo electrónico para que te comuniques directamente con ellos. Te apoyarán con cualquier duda que tengas con respecto a tu Fitbit.
Gracias por compartir tu experiencia en los foros.
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 Solución aceptada
			el 
    
	
		
		
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			AndreaFitbit
		
		
		
		
		
		
		
		
	
			
		
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			AndreaFitbit
		
		
		
		
		
		
		
		
	
			
		
Hola! me cai y se me rompio la correa, se safo de un extremo, solo tengo la pequeña pieza plástica sin el tornillo metálico, alguien sabe si en Santiago de Chile se podría arreglar?
Muchas gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
 Solución aceptadael 08-22-2023 20:20
                                          Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
                              el 08-22-2023 20:20
 Solución aceptadael 08-22-2023 21:02
el 08-22-2023 21:02
ok, no esta en garantia, pero cuentan con servicio técnico en Chile
 Solución aceptada08-22-2023 21:38 - editado 08-22-2023 21:54
                                          Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
                              08-22-2023 21:38 - editado 08-22-2023 21:54
Gracias por volver y por tu pregunta @Javisot.
Fitbit no tiene centros de servicio técnico.
 Solución aceptada