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[Antje87]

Hallo zusammen, 

Seit paar Wochen zeigt die Uhr nicht mehr, wenn ich die 250 Schritte voll habe 10 min vor der vollen Stunde an und wenn ich länger als 10min gehe Fahrrad fahre ect wird eigentlich auch immer gezeigt automatisch gehen ect erkannt.

Was kann der Grund sein? Die Uhr ist erst 1 Jahr. Danke

[JuanFitbit]

@Antje87 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Nur zur Bestätigung, die Erinnerung zum Bewegen ( 250 Schritte voll habe 10 min vor der vollen Stunde) wird nicht angezeigt bzw vibriert die Versa 4 nicht?
Vibriert die Uhr wenn du deine Ziele erreichst, mit den Wecker oder wenn du eine Benachrichtigungen erhälst?
Hast du schon versucht die Erinnerungen erneut einzustellen bzw aus und wieder einschalten? Wie aktiviere bzw. deaktiviere ich Bewegungserinnerungen auf meinem Fitbit-Gerät?

Zu deine Radtouren. 
In der Trainingsapp an der Uhr tippe auf Gehen. 
Schiebe dann das Zifferblatt nach oben um die Einstellungen zu sehen. 
Vergewissere dich, dass Gehen erkennen aus ist. 
Tippe drauf um es auszuschalten. 

Drücke den Knopf um wieder die Aktivitäten Liste zu sehen. 

Wiederhole dies beim Laufen. Nur beim Radfahren soll es an sein, damit die Trainingsapp startet, wenn du Rad fährst und es erkannt wird. 

[Antje87]

Hallo Juan,

Ja meine Uhr vibriert beim Wecker, Stoppuhr und auch bei 10.000 Schritten. Nur die Erinnerung funktioniert nicht mehr und eben nach 10min gehen ect.

Ich habe es eben mit dem Gehen und Laufen deaktiviert. Die andere Erinnerung habe ich schon neu gestartet.

Sollte ich evtl. einmal meinen Fitbit komplett neu starten?

[JuanFitbit]

@Antje87 , vielen Dank für deine Antwort und Bestätigung.

Ein Neustart kann nicht schaden. 
Lade deine Versa 4 mindestens 30 Minuten lang auf. 
Entferne es von Ladekabel. 
Halte den Knopf der Versa 4 für 8 Sekunden lang gedrückt oder bis du das Fitbit Logo siehst. 
Lass den Knopf los. 

Die Versa 4 soll dann neustarten.