el
07-18-2023
12:55
- fecha de última edición
07-18-2023
14:19
por
EstuardoFitbit
el
07-18-2023
12:55
- fecha de última edición
07-18-2023
14:19
por
EstuardoFitbit
Aviso par futuros compradores: desde soporte técnico me acaban de informar que Versa 4 es incompatible con CAIXABANK porque ya no utiliza Fitbit Pay pues lo hace con Google Wallet incompatible con CAIXABANK. Una pena.
Editado por moderador: Formato
¡Resuelto! Ir a solución.
el 07-19-2023 18:28
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-19-2023 18:28
@caixaban Lamento que tu entidad bancaria no sea compatible con la función de Google Wallet. Como lo he mencionado anteriormente, el listado oficial se encuentra en constante expansión.
Si lo que deseas es obtener un reembolso por él, preció que pagaste y has comprado tu dispositivo en la tienda oficial de Fitbit, recuerda que tienes un máximo de 45 días para realizar la devolución.
Solución aceptadael 07-18-2023 14:18
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-18-2023 14:18
@caixabank Bienvenida a la comunidad de Fitbit.
Lamento que no te encuentres conforme con la compatibilidad de Google Wallet y tu institución bancaria. Si bien por el momento no se encuentra disponible, la lista de bancos compatibles se encuentra en constante actualización. Con eso en mente, me gustaría recomendarte que compartas tu comentario como una sugerencia en nuestro tablero de Comentarios del Producto. De esta forma, más gente interesada en esta integración podrá apoyar tu idea por medio de comentarios y votos.
Solución aceptadael 07-18-2023 16:06
el 07-18-2023 16:06
El problema es que en las características del producto indica que es compatible con fitbit pay .... y no lo es. Por cierto fitbit pay sí que es compatible con mi banco. Vengo de un versa 2 que se le estropeó la pantalla al ponerse verde completamente donde podía pagar sin problemas. Me va a tocar devolver el producto
Solución aceptadael 07-19-2023 18:28
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-19-2023 18:28
@caixaban Lamento que tu entidad bancaria no sea compatible con la función de Google Wallet. Como lo he mencionado anteriormente, el listado oficial se encuentra en constante expansión.
Si lo que deseas es obtener un reembolso por él, preció que pagaste y has comprado tu dispositivo en la tienda oficial de Fitbit, recuerda que tienes un máximo de 45 días para realizar la devolución.
Solución aceptada