Keine Schlafanalyse Fitbit Versa 3

[NinaKli71]

Seit 4 Tagen wird meine Schlafdauer aufgezeichnet, aber nicht analysiert. Auch bei den Gesundheitswerten, wird nur die Hauttemperatur gemessen. Seit gestern hängt sich die schon mal zwischendurch auf und dann habe ich eine falsche Uhrzeit. Ich habe schon einen Neustart, der Uhr, der App und des Handys gemacht. Ich vermute es stimmt etwas mit den Sensoren. Garantie ist gerade abgelaufen 😣

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @NinaKli71 

Auch wenn die 2 Jahre Garantie abgelaufen sind, solltest Du es beim Support melden. Manchmal geht auch was auf Kulanz. Ansonsten kannst Du noch die Berechtigungen der Fitbit App am Handy prüfen. Machmal sind die daran Schuld, wenn die Verbindung nicht stabil läuft.