el 09-09-2023 10:00
el 09-09-2023 10:00
Buenos días,
Ayer me llego mi Versa 4 y lo configuré con mi móvil... lo puse a cargar el tiempo que indicaba y hice los primeros cambios.
Hoy al despertarme, después de llevarlo toda la noche, no funciona. Cuando apretas el botón para ver la hora hace una luz vlanca en el lado del botón, y no sale nada más. También he probado a apretar unos segundos, y entonces hace una pequeña vibración pero nada más...
Cuando lo programé ayer me salió una actualización, la cuál instalé...
No sé que puede ser o que más puedo hacer.
Gracias de antemano!
Solución aceptadael 09-12-2023 15:23
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-12-2023 15:23
Hola, @NeusVS. Bienvenido a los foros de la comunidad de Fitbit.
He visto que te comunicaste con nuestro equipo de soporte después de publicar aquí y ya te han ayudado. Si aún necesita ayuda o tiene alguna pregunta o inquietud sobre el resultado de su caso, no dude en comunicarse con nuestro equipo para obtener más ayuda.
Solución aceptada