@upw , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.
Könntest du mir sagen wo du die Anzahl der Schritte gesehen hast, wo diese nicht richtig sind, an der App oder an der Versa 4?
Hast du MobileTrack in der App aktiv?
Bitte tippe auf deinem Profilbild. Dort wirst du sehen, die Liste der Features und Fitbit Geräten die mit deinem Konto verbunden sind.
Falls du MobileTrack siehst, könnte dies die Situation erklären.
MobileTrack nimmt die Daten der Schritte mithilfe deines Handys.
Wenn die Anzahl an Schritte die mit dem Handy erfasst werden, unterschiedlich ist als die von der Versa 4, kann es vorkommen, dass die Schritte der Uhr mit der von Handy überschrieben werden.
Entferne MobileTrack aus der App und schaue in den nächsten Tage ob die Situation sich verbessert.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
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