Versa 4 mit Handy koppeln

[SM75]

Hallo,

ich kann meine Versa 4 nicht mehr mit dem Handy koppeln.

da steht . Koppeln  nicht möglich das Gerät  wurde gesperrt…….

in meinem Bluetooth steht aber Versa 4 verbunden. Lässt sich aber nicht löschen , da das i Zeichen rechts nicht ist.‚Ich kann den Code der auf der Uhr ist eingeben aber koppeln funktioniert nicht 

mein Gerät wurde weder als verloren gemeldet noch ersetzt 

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @SM75 

Am Besten wendest Du Dich an den Support. Die können Dir da sagen was genau Du machen sollst (evtl. ist es erforderlich die Uhr zu resetten und neu einzurichten).

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

@SM75 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Input. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.