Hi @Calosci. Benvenuta alla community.
Grazie per l'informazione condivisa riguardo a questa difficoltà col tuo Versa 4.
Per favore controlla tutti i punti elencati in questo articolo della guida: Posso estendere la durata della batteria del mio dispositivo Fitbit?
Se ancora hai lo stesso inconveniente, per favore dai un'occhiatta su quello indicato in questo articolo: Perché la batteria del mio dispositivo Fitbit non si ricarica?
Se riesci ad accendere il dispositivo e vedi una X rossa, sincronizza nell'app Fitbit toccando la sua immagine sulla parte superiore a sinistra > Versa 4 > Sincronizza ora. Se Sincronizza ora non funziona, tocca l'immagine in la parte superiore a sinistra > Versa 4 > Riquadro per vedere se viene visualizzato il banner del firmware.
Se il banner di aggiornamento del firmware non viene visualizzato, tieni premuto il pulsante laterale per 10 secondi finché il logo Fitbit non appare sullo schermo, quindi rilascia il pulsante.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata