Écran tactile ne fonctionne plus

[celine059]

Bonjour depuis ce matin,  l'écran tactile de ma Versa lite ne fonctionne plus.
J'ai tenté de la redémarrer mais cela ne change rien. Par ailleurs elle revient régulièrement au logo fitbit et la batterie diminue beaucoup plus vite que la normale. Il me reste 49% de batterie à 18h45 alors que je l'ai rechargé ce matin et même un peu en début d'après midi.

La synchronisation se fait avec mon téléphone.

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @celine059 ! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec l'écran de ta Versa. J’apprécie les détails fournis, ils sont très utiles, ainsi que le fait d'avoir redémarré la montre. Note que le logo s'affiche seulement si la montre n'est pas configuré ou si elle à besoin de se mettre à jour, je te conseille donc de vérifier les deux, et de changer l'affichage horloge. 

Fais-moi savoir si t’as plus de questions!

[celine059]

Bonjour

Entre temps, j ai laissé la batterie se décharger entièrement ( rapidement car élastique batterie diminuait à vue d oeil ) et quand je l ai rechargée dimanche,  elle fonctionnait à nouveau. 

Par contre depuis hier, je n ai plus aucun affichage...