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Aucune notification

Bonjour

Je ne comprends pas pourquoi après toute les manipulations faite a ce jour je ne reçois pas les notifications et celà depuis PLUSIEURS SEMAINES. Alors qu'au début ça aller très bien. Pourquoi le problème n'est toujours pas réglée. Je suis très déçu 😡. Montre versa lite acheté cette été

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Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Titia78. Je suis désolée d'apprendre que tu as cet inconvénient avec ta montre connectée. 

 

Afin de mieux t'aider, peux tu m'indiquer : 

  • Quel est le modèle exact du téléphone dont tu te serves pour synchroniser ton Versa Lite ?
  • As-tu un message d'erreur ? Dans ce cas-là des captures d'écran pourraient être utiles. Voici comment ajouter des captures d'écran

Pour continuer, prends en compte que des fois les notifications n'arrivent pas à destination ou s'arrêtent occasionnellement pour divers raisons, je te conseil donc de vérifier les paramètres suivants :

  • Vérifie que l'option -Ne pas déranger est désactivé-
  • Ton téléphone était trop éloigné. Il doit se trouver à 9 mètres au maximum de ton Fitbit pour transmettre la notification.
  • Tu utilises un autre appareil Bluetooth.
  • La connexion entre le téléphone et l'appareil Fitbit est instable. Les signaux Bluetooth sont parfois susceptibles de se déconnecter ou de baisser en intensité.

Le modèle Versa Lite dispose d’un paramètre Notification sur l’appareil. Vérifie si ce dernier est activé :  Dans l’affichage de l’horloge, appuie sur le bouton et laisse enfoncé.

 

Tiens moi au courant si tu as encore besoin d'aide. Je te souhaite un excellent weekend !

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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