Bonjour @NadDine ! Bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Notre équipe travaille à résoudre cet inconvénient depuis quelque temps, je te prie de m'excuser d'avance et je suis remerciant pour tes messages.
Cependant, plusieurs personnes ont constaté que leurs appareils ont été réglés, en ajoutant manuellement leur longueur de foulée dans leur application Fitbit.
Pour faire ainsi, il faut suivre les étapes décrites sur cet article Comment ajouter ma longueur de foulée à mon compte Fitbit ?
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Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
Solution approuvée