Bonjour @Cyana, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse.
Je te recommande de redémarrer la montre en suivant ces instructions : Maintiens enfoncé le bouton pendant dix secondes, jusqu’à ce que le logo Fitbit apparaisse sur l’écran. En redémarrant la montre, tu relanceras l’appareil mais aucune donnée ne sera effacée.
Si ta Fitbit Versa 2 ne fonctionne pas normalement, peux-tu m'indiquer si :
- Tu es capable de naviguer sur l'écran de la montre ?
- Tu vois l'icône de l'application Snapchat sur l'écran ?
Je reste à l'attente de tes nouvelles pour continuer à t'aider. 😺
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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