Bonjour @lisec57 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je vous conseille de configurer votre Versa 3 en tant que nouvel appareil. A cet effet :
- Tapotez sur l’onglet Aujourd’hui, puis tapotez sur votre photo de profil.
- Tapotez sur l’image représentant votre Versa 3.
- Android: tapotez sur l’icône représentant une poubelle.
- iOS: faites défiler vers le bas et tapotez sur l’option pour supprimer l’appareil.
- Suivez les instructions à l’écran pour supprimer l’appareil de votre compte.
Ensuite, veuillez la reconfigurer :
- Tapotez sur l’onglet Aujourd’hui, puis tapotez sur votre photo de profil.
- Sélectionnez Configurer un appareil.
- Choisissez votre Versa 3 et suivez les instructions à l’écran pour poursuivre.
Veuillez noter qu'il n'est pas possible de configurer cette montre avec un ordinateur.
Bon dimanche à vous.
Solution approuvée
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