le 01-05-2022 02:13 - dernière modification le 01-08-2022 18:14 par GraceGFitbit
le 01-05-2022 02:13 - dernière modification le 01-08-2022 18:14 par GraceGFitbit
Je n'ai pas accès à la section trophées. Toutes les possibilités sont grisées et il y a un cadenas vis-à-vis. Comment faire pour y avoir accès ?
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 01-08-2022 18:20
le 01-08-2022 18:20
Bonjour @Lolav109, je te remercie de nous faire part de l'inconvénient.
Essayons ceci :
J'espère que cela t'aidera.
le 01-08-2022 18:48
le 01-08-2022 18:48
le 02-05-2022 23:54
le 02-05-2022 23:54
J'ai suivi toutes les étapes que vous m'avez mentionnées et ça ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous me donner la façon d'y accéder. Présentement la section trophées est grisée et il y a un cadenas vis-à-vis chaque possibilité.
J'ai essayé de repartir avec toutes vos étapes mais ça ne change pas.
le 02-06-2022 20:43
le 02-06-2022 20:43
Merci pour votre retour @Lolav109.
Dans ce cas, je vous conseille de vous rapprocher du Service Client. Un conseiller va pouvoir vous accompagner.
Je vous souhaite un bon dimanche.