Je ne parviens plus à me connecter à l’appli sur PC Windows

[Margaux77]

Bonjour.

Suite à un bug, je ne parviens plus à me connecter à l’appli surPCWindows 10;

Message d’erreur : " L’autorisation a échoué »

C’est une appli qui fonctionnait sans problème depuis plusieurs années.

Ca fonctionne parfaitement sur ma tablette Android.

J’ai essayé sur un autre PC Windows 10, le message d’erreur est le même.

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

Merci de vos conseils.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Margaux77. 

Fitbit a supprimé la possibilité de synchroniser l'appareil Fitbit avec l’application Fitbit Windows sur l'ordinateur. L’app Fitbit est compatible avec les modèles de téléphones et tablettes les plus répandus. Pour configurer et utiliser tes produits et services Fitbit, tu dois installer l’app Fitbit sur un appareil compatible fonctionnant avec l’un des systèmes d’exploitation suivants :

• Apple iOS 14 et versions ultérieures  
• Android 8 ou versions ultérieures

Nous nous excusons pour ce désagrément et te remercions de ta collaboration.

Meilleurs salutations !

[Margaux77]

Merci. Je vais donc cesser de m'arracher les cheveux ! 😂 

[GraceGFitbit]

Merci à toi pour ton aimable réponse @Margaux77. 

Je te souhaite un excellent weekend !