Mail de confirmation de compte

[Carine84]

Bonjour. Je viens d'avoir la montre fitbit versa 2.je n'ai pas confirmé mon e-mail à temps du coup cela a expiré. Lorsque je clique sur renvoyer un mail de confirmation ça ne marche pas... Comment puis je faire ? Car si coup je ne peux pas utiliser ma montre.... 

Merci d'avance pour vos réponses 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Carine84, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour nous écrire et nous faire part de l'inconvénient. 

Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV que tu as déjà été en contact avec eux. Dans ce cas-là, je te recommande de leur répondre et continuer l'assistance avec eux car ils ont les outils pour confirmer certaine information avec toi. Toutefois, je te prie de vérifier le dossier de spam de ta messagerie et les paramètres de filtrage de spam, peut être que l'email se trouve dans ces dossiers.

Je reste à ta disposition pour toute autre question ou commentaire. 😺