Notification SMS et appel Huawei P20 Pro

[Maleevia1]

Bonjour je ne reçois aucune notification de mes SMS et appel sur ma montre. J'ai beau faire les étapes du manuel d'installation et ça ne fonctionne pas. J'ai aussi un problème avec l'installation de Amazon Alexa j'entre mon adresse courriel et cela me.dit que je dois en entrer une autre car celle ci est déjà existante alors que personne ne peux avoir la même adresse que moi... Je suis découragée 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Maleevia1, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de nous écrire et nous mettre au courant de cet inconvénient avec tous ces détails. 

J'ai viens de constater avec l'équipe du SAV que tu as déjà été en contact avec eux. Ma recommandation serait que tu continues à répondre à leurs emails car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Toutefois, voici quelques articles d'aide qui pourraient être utiles pour toi : 

• Pourquoi ne recevez-vous pas les notifications ou les recevez-vous en différé ?
• Comment puis-je utiliser Alexa sur ma Fitbit Versa 2 ?

Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions ou commentaires. Je te souhaite un excellent weekend ! 🎄