Notifications

[Meli47]

Bonjour à tous. 

Mon homme m'a offert mon cadeau de Noël en avance, une superbe fitbit versa !!! J'adore ! Mon seul soucis ... Je n'arrive pas à faire en sorte de recevoir les notifications d'appel, message etc sur la montre... Mon téléphone est un xiaomi redmi note 5, quand je demande que faire un appel d'essai je le reçois sans problème mais le reste... Rien.

Quand j'appuie longtemps sur le bouton de gauche de la montre, sur la petite fenêtre de gauche "connectez le téléphone" il est écrit "couplez votre téléphone avec Bluetooth classique...", mais ils sont déjà connectez normalement ... Je peux synchroniser etc ...

Je suis un peu perdue, si quelqu'un a un conseil à me donner je suis preneuse. 

En vous remerciant par avance.

Et, bonnes fêtes ! 

[MaudBl11]

Bonjour, 

Même problème avec le huawei mate 10 pro, je dois réouvrir de temps en temps l'appli fitbit pour recevoir a nouveau les notifs sur la montre, cela se "déconnecte" et m'affiche le même message en rouge que vous. 

J'espère que l'équipe fitbit va nous éclairer. 

[Titi0905]

Bonsoir

Je me suis « offerte » la versa pour noël. J’ai un iPhone 6S+.

Je reçois toutes les notifications et appels SAUF les sms 🤔. J’ai tout tenté pour les recevoir mais rien ne fonctionne 

J’avoue que je suis à 2 doigts de la ramener là où je l’ai acheté 😢

[lou95]

Bonsoir, 

Voici la version de ma version après la mise à jour du 02/01/2019
Je reviens sur le forum pour vous annoncer qu’après une nouvelle réinitialisation, on m’a proposé une toute nouvelle mise à jour de la montre, ce que j’ai fait et qui a duré un bon moment et maintenant....roulement de tambour.......tout refonctionne. Je reçois toutes les notifications comme avant, trop contente. Pour info j’ai un iPhone 6. 

Essayer de votre côté de tout réinitialiser et si cela ne fonctionne toujours pas vérifiez la compatibilité de votre téléphone avec la Fitbit via ce lien : 

http://%C2%A0https://www.fitbit.com/fr/devices

Bonne soirée....

[Titi0905]

Bonjour 

merci pour votre retour. Je viens de refaire mise à jour (la même du coup) par contre les sms veulent toujours pas passer avec mon iPhone 6S+ 🤔

[Meli47]

Bonjour !! Ah super. Ravie que cela fonctionne pour vous.
Je vais essayer de mon côté... Croisons les doigts alors.
Bon week end 😊

Télécharger Outlook pour Android

[Cl_ai_re]

Bonjour,

J'ai refait une réinitialisation, on m'a bien proposé une nouvelle mise a jour de la montre. Par contre, pendant cette mise a jour, je pense que tout n'a pas fonctionné parce que en plus des "coches" vertes, j'ai eu des croix rouges.

Et effectivement, je n'ai tjs pas d'autres notifications, seuls les appels continuent de fonctionner.

[lou95]

Bonjour, après une réinitialisation usine et la nouvelle mise à jour pensez également à rejumeler le Bluetooth. Vous oubliez ou supprimer le Bluetooth associé à votre versa dans les paramètres de votre téléphone. Et ensuite vous faite une nouvelle recherche Bluetooth pour jumeler votre téléphone à votre montre.

j’espere que ça ira pour vous toutes et tous...

[Titi0905]

Je viens de remettre aux paramètres usine, « de-jumeler », supprimer du Bluetooth et de l’application puis tout réinstaller. J’ai eu une croix rouge à un moment pendant installation 

et malheureusement je n’ai toujours pas les notifications pour mes sms

[Lucas07]

Bonjour Meli47, j'ai le même téléphone et je viens de trouver une solution fonctionnelle sur le forum anglophone alors la voici: 

Aller dans "Paramètres" > "Gérer les applications" > "Fitbit" > "Économiseur de batterie" > Sélectionner "Pas de restriction".

J'ai aussi donné l'autorisation à Fitbit de s'exécuter au démarrage, toujours via "Paramètres" > "Gérer les applications" > "Fitbit"  et vérifier le même paramètre dans "Paramètres" > "Autorisations" > "Gestion du démarrage automatique"

Je reçoit désormais les notifications que j'ai sélectionnées dans l'application Fitbit (SMS, Messenger, etc)

J'espère que ça fonctionnera pour vous aussi.