Plus de notifications de message

[Lily1975]

Bonjour 

Suis Nouvelle utilisatrice d'une versa 2 

Tout fonctionner correctement jusqu'à la dernière mise à jour du logiciel sur mon Galaxy S10 ... depuis je ne reçois plus les messages sur la montre !

Est ce que se soucis est déjà arrivé à qqn ?

[SunsetRunner]

bonjour

je vous conseille de redémarrer votre téléphone et la montre.

puis regardez dans google play si vous avez une mise à jour de l'application fitbit.

enfin relancez l'application et regardez les paramètres de notifications.

cordialement

[Lily1975]

Déjà un grand merci pour votre réponse
Malheureusement cela a déjà été fait ! Tout comme dissocier la montre , désinstaller l'application , changer de compte ... le pense vraiment que c'est un soucis avec la mise à jour du logiciel de mon téléphone car ça fonctionner avant ! Les appels fonctionne y a juste les messages . Je pensais que ça aurait pu arriver à qqn d'autre ...

Envoyé depuis mon smartphone Samsung Galaxy.

[37Jenny]

Bonjour j’ai le même soucis. J’ai toute les notifications sauf celle des sms. J’ai un iPhone XR 

[Lily1975]

Je viens de lire sur un forum qu'effectivement c'est fréquent sur le galaxy s10 et iphone ...


Envoyé depuis mon smartphone Samsung Galaxy.

[Lily1975]

Bonjour 

Je voulais juste signaler que mon soucis c'est réglé depuis la dernière mise à jour de l'application ! Alors un grand merci aux techniciens !

[Lily1975]

Bon ben fin de journée et ça fonctionne déjà plus ! Ça a été résolu même pas une journée ! Sérieusement puis très déçu je commence sincèrement à regretter mon achat !