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08-06-2019
00:09
- dernière modification le
08-06-2019
21:08
par
AlexandraFitbit
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08-06-2019
00:09
- dernière modification le
08-06-2019
21:08
par
AlexandraFitbit
Bonjour j'ai fait l'acquisition d'une nouvelle montre fitbit versa, pour synchroniser ces données faut il obligatoirement brancher la montre au socle ? Car jai fait 20000 pas et sur ma montre il n'y a que 4132 pas d'afficher et quand je regarde dans mes défis je vois que la synchronisation n'est plus fait depuis plus de 10 heures.. que faut il faire pour synchronisation correctement ?
Merci
Édition de modérateur: Format
Résolu ! Accéder à la solution.
08-06-2019 21:49 - modifié 08-06-2019 21:52
08-06-2019 21:49 - modifié 08-06-2019 21:52
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @StephanieAntoni! Merci pour partager l'inconvénient de synchronisation que tu trouves, il me fait plaisir de répondre tes questions. Pour synchroniser les données il n'est pas nécessaire de brancher la montre au socle. Note que tu peux faire la synchronisation manuellement ou bien activer la synchronisation continue. Quand la synchronisation ne se fait pas, c'est sûrement parce qu'un des exigences n'est pas rempli. Je te conseille donc de vérifier les indications et suivre les dépannages sur l’article Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?. Aussi assure-toi que t'as la dernière version de l'application.
Fais-moi savoir si t'as plus de questions.
08-06-2019 21:49 - modifié 08-06-2019 21:52
08-06-2019 21:49 - modifié 08-06-2019 21:52
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @StephanieAntoni! Merci pour partager l'inconvénient de synchronisation que tu trouves, il me fait plaisir de répondre tes questions. Pour synchroniser les données il n'est pas nécessaire de brancher la montre au socle. Note que tu peux faire la synchronisation manuellement ou bien activer la synchronisation continue. Quand la synchronisation ne se fait pas, c'est sûrement parce qu'un des exigences n'est pas rempli. Je te conseille donc de vérifier les indications et suivre les dépannages sur l’article Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?. Aussi assure-toi que t'as la dernière version de l'application.
Fais-moi savoir si t'as plus de questions.
le 08-06-2019 22:22
le 08-06-2019 22:22
Merci de votre réponse, je vais faire les nécessaire de mon côté.
En vous remerciant, bonne soirée
le 08-07-2019 00:06
le 08-07-2019 00:06
Bonjour @StephanieAntoni! Merci pour ton retour et pour avoir pris le temps pour m'indiquer que tu ferais le nécessaire de ton côté. Tiens-moi au courant!