Réception de notifications interrompue

[niniatn]

Bonjour,

Je possède la versa 2 depuis 2 jours, et je reçois les appels, les SMS, les mails.

Mais au bout de 2 heure plus rien, je dois désinstaller et réinstaller l'application.

L'agenda ne veut pas se synchroniser avec ma montre

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @niniatn, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails, ce sera un plaisir de t'aider. 

Tout d'abord, je recommande de vérifier les paramètres du téléphone :

• Bluetooth activé.
• Ne pas déranger, cette fonctionnalité empêche ton téléphone d’envoyer des notifications. Vérifier que -Ne pas déranger est désactivé-. Ce paramètre est sous Sons et notifications.
• Pour que les notifications du téléphone s’affichent sur ta montre, ton téléphone doit pouvoir recevoir des notifications de téléphone, de SMS, de calendrier et d’applications. Vérifier donc :
  1. S'assurer que le téléphone reçoit des notifications en mode verrouillé. Tu auras ce paramètre sous Sons et notifications.
  2. S'assurer de recevoir les notifications d’applications sur le téléphone. Par exemple, pour recevoir des notifications Facebook sur ta montre, tu dois d’abord les recevoir sur ton téléphone. -Accéder aux autorisations de notifications dans Sons et notifications-
  3. S'assurer que l’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur le téléphone. Pour plus d’informations : Pourquoi l’application Fitbit envoie-t-elle une notification sur mon téléphone Android ?
• Le logiciel de ton portable est à jour: Tapoter sur Paramètres > À propos du téléphone ou Système > Version Androïde. 
• L'application Fitbit est à jour. Voici comment mettre à jour l' application :

1. Ouvrir Google Play Store.
2. Taper sur le bouton - Menu -
3. Taper sur - Mes jeux et applications -
4. Sélectionner l'Application Fitbit dans la liste d'applications.
5. Taper - Mise à jour -

Finalement, à propos de l'application Agenda, je te recommande de jeter un œil à ce fil de conversation : Installation de l'application Agenda

J'espère que cette information te sera utile. Je te souhaite un excellent weekend ! ✨