le
05-06-2019
18:17
- dernière modification le
05-07-2019
02:53
par
AlexandraFitbit
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05-06-2019
18:17
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02:53
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AlexandraFitbit
Versa 2.41.1869 (62208)
GSM Wiko 2 Plus
PC portable Samsung
Apps Météo
Bonjour
Autant j'arrive à synchroniser (difficilement) la météo entre la Versa et le portable, autant je n'y arrive jamais avec le GSM Wiko qui après une recherche très longue renvoi le message " La connexion à votre appareil a échoué".
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Édition de modérateur: Format
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-14-2019 21:22
le 05-14-2019 21:22
bonsoir et en cliquant sur
puis en bas mais uniquement sur l'application FITBIT MOBILE
cordialement
le 05-07-2019 03:04
le 05-07-2019 03:04
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Papy40! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec la synchronisation de la App Météo et tes appareils mobiles. J’apprécie les détails que t'as fourni, ils sont très utiles. Note que le GSM Wiko 2 Plus ne se trouve pas dans la liste des appareils compatibles avec la Fitbit App, pour utiliser cette application ton téléphone doit avoir au moins les systèmes d'exploitation suivantes: Apple iOS 9 et versions ultérieures, Android OS 5.0 et versions ultérieures ou Windows 10 v1607 ou versions ultérieures. Un appareil non compatible peut toutefois réussir à se synchroniser ou recevoir des notifications temporairement, partiellement ou ponctuellement, mais nous ne pouvons pas garantir la stabilité. C'est peut être pour ces raisons que tu reçois cet erreur.
En ce qui concerne la synchronisation avec ton PC portable Samsung, peux tu m'indiquer son modèle et le système opératif et son modèle, à fin que je puisse mieux t'aider? En attendant s'il te plaît vérifie que t'as l'option toujours connecté dans les paramétrés de l'application Fitbit.
J'attend tes nouvelles!
le 05-07-2019 09:40
le 05-07-2019 09:40
Bonjour Alexandra
Voici les renseignements complémentaires :
Samsung NP300E5C (portable)
W10 famille 64 bits - 1809/17763.475
RAM 4Go
Option "toujours connecté" non trouvé mais "Synchronisation continue" activé.
05-10-2019 02:10 - modifié 05-10-2019 02:10
05-10-2019 02:10 - modifié 05-10-2019 02:10
Bonjour @Papy40! Je m'excuse pour le délai dans ma réponse. Merci pour ton retour et pour avoir fourni les renseignements sur ton PC. Note que l'option synchronisation continue n'est pas la même que toujours connecté, cette fonction se trouve en cliquant sur compte, en suite l'image de ta Fitbit, defile vers le bas et voila. Je te conseille de suivre les étapes pour synchroniser avec un appareil windows 10 qui se trouvent dans l'article: Comment les appareils Fitbit synchronisent-ils leurs données ?
De plus s'il te plaît prends en compte que pour que l'application Météo fonctionne, tu dois lancer l'application Météo sur le périphérique Fitbit, puis choisir l'emplacement dans Galerie d'applications Fitbit> Météo. Lorsque tu changes d'emplacement et que la météo n'a pas été mise à jour dans le nouvel emplacement, rappelle toi de synchroniser ton appareil Fitbit avec ton téléphone pour que cette mise à jour puisse avoir lieu. Pour utiliser des applications telles que l'application Météo, les services de localisation doivent être activés pour l'application Fitbit.
Si tu as plus de questions, je serais par ici!
le 05-10-2019 11:04
le 05-10-2019 11:04
Re,
J'ai beau chercher, je ne trouve pas.
le 05-14-2019 21:01
le 05-14-2019 21:01
Help
le 05-14-2019 21:22
le 05-14-2019 21:22
bonsoir et en cliquant sur
puis en bas mais uniquement sur l'application FITBIT MOBILE
cordialement
le 05-14-2019 21:59
le 05-14-2019 21:59
Bonsoir Dunekn
Problème résolu. Merci.
le 05-17-2019 00:06
le 05-17-2019 00:06
Bonjour @Papy40! Je m'excuse du retard de ma réponse. Merci pour ton retour et pour avoir envoyé des captures d'écran. C'est dommage que t'as eu du mal en trouver l'option pour activer l'option toujours connecté. Heureusement @SunsetRunner a collaboré comme toujours. Il me fait plaisir d'apprendre que tout est bien maintenant.
Si tu as besoin de plus d'assistance n'hésite pas de me le faire savoir!