Bonjour @lafondrobert0 !
Je comprends que tu trouves le même souci avec la comptabilisation des étapes. Les appareils Fitbit qui prennent en compte les étages montés utilisent un altimètre, autrement dit, un capteur capable de détecter si tu gagnes de l’altitude. Ton appareil enregistre 1 étage lorsque tu montes environ 10 pieds ou 3 mètres. Les appareils Fitbit ne comptent pas les étages lorsque tu utilises un équipement fixe d’entraînement, comme un StairMaster ou un tapis roulant, ou lorsque tu descends une volée de marches.
Si suite à cette clarification, ta Versa 2 ne compte toujours pas les étages, je te recommande de redémarrer ta montre : maintiens enfoncé le bouton pendant 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Fitbit apparaisse à l'écran, puis relâches le bouton.
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
Solution approuvée