Versa 2 - Iphone 11 : Synchronisation impossible

[CEDRIC89]

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir comme cadeau d'anniversaire une Fitbit Versa 2.

J'ai donc voulu la connecter avec mon IPhone 11.

J'ai téléchargé l'application sur mon téléphone, créé un compte avec adresse mail, mot de passe et validé l'adresse mail.

J'ai essayé de configurer la versa 2, mon téléphone a trouvé la montre via le Bluetooth.

Et à partir de là, un fois le code saisi, j'ai un message d'erreur :

"com.fitbit.HTTP erreur 400"

Je veux bien un peu d'aide si vous avez déjà rencontré ce problème.

[LeandroFitbit]

Bonjour @CEDRIC89,

Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

J’ai été informé que tu as déjà contacté le Service client. J'espère que ton souci a été résolu.

Je te souhaite un bon dimanche.