Versa 2 batterie

[Margoauger]

La versa 2 s’est arrêtée subitement. Elle ne charge plus et impossible de l’ouvrir, il y a simplement le logo de Fitbit qui apparaît. J’ai vérifié la base de recharge et elle fonctionne très bien avec l’autre Fitbit. J’ai essayé de tenir le bouton 10 sec. Et rien ne se passe.

[LeandroFitbit]

Bonjour @Margoauger et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?

Bon dimanche à vous.